Las facilidades del hotel incluyen sauna, facilidades de lavandería y piscina. Park of the 28 Panfilowzy, Abay Academic Opera and Ballet House y Ascension Cathedral están a 20 minutos conduciendo desde el hotel. El Wi-fi está disponible para su uso. Las facilidades de Wellness y salud incluyen servicios muy convenientes como spa.

Cada habitación dispone de TV, artículos de tocador complementarios y TV por cable/satélite. Cada habitación dispone de servicios como facilidades de planchado, minibar y teléfono. Los cuartos de baño tienen secador de pelo y ducha. Los huéspedes tendrán la oportunidad de disfrutar de unas bebidas en el bar del hotel.

Almaty International Airport (ALA) está a 20 minutos conduciendo desde el hotel. Almaty Central Stadium se encuentran a 20 minutos conduciendo. El centro de Almaty está a 20 minutos conduciendo. Los traslados al aeropuerto están a su disposición desde el hotel.